Сколько стоит онлайн чат

FREE


количество чатов (диалогов) в пакете

не ограничено


стоимость

БЕСПЛАТНО


подробно

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

БЕСПЛАТНО


виджет на сайт

да


стандартный отчет

нет


количество операторов

1, затем - неограничено


количество сайтов

1


операторы поддержки

менеджеры заказчика


языки поддержки

без ограничений



лидогенерация

нет



способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в Telegram






подбор операторов

нет


обучение операторов, менеджеров заказчика

нет


время работы операторов

нет


рабочее место операторов

Telegram


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

нет
(по умолчанию)


количество шаблонов быстрых ответов

нет


разметка диалогов

нет


стандартизированные модели ведения диалогов

нет


чат-боты

нет


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

нет


анкета в чате

нет


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

нет


автоотправка диалогов на электронную почту

нет


статистика

нет


омниканальность

нет



техническая поддержка

почта


брендирование виджета чата

бренд и ссылка на Letitchat


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

почта


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до одного дня **

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

БЕСПЛАТНО


виджет на сайт

да


стандартный отчет

нет


количество операторов

1, затем - неограничено


количество сайтов

1


операторы поддержки

менеджеры заказчика


языки поддержки

без ограничений


лидогенерация

нет


способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в Telegram


подбор операторов

нет


обучение операторов, менеджеров заказчика

нет


время работы операторов

нет


рабочее место операторов

Telegram


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

нет
(по умолчанию)


количество шаблонов быстрых ответов

нет


разметка диалогов

нет


стандартизированные модели ведения диалогов

нет


чат-боты

нет


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

нет


анкета в чате

нет


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

нет


автоотправка диалогов на электронную почту

нет


статистика

нет


омниканальность

нет


техническая поддержка

почта


брендирование виджета чата

бренд и ссылка на Letitchat


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

почта


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до одного дня **

START


количество чатов (диалогов) в пакете

100


стоимость

1500 ₽


подробно

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

8 ₽


виджет на сайт

да


стандартный отчет

да


количество операторов

не ограничено


количество сайтов

1


операторы поддержки

да


языки поддержки

русский, украинский, английский***, немецкий***, французкий***, испанский***


лидогенерация

нет



способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в веб интерфейсе LetitChat; онлайн менеджером заказчика в Telegram; по электронной почте; скачать файл .xlsx в кабинете



подбор операторов

да


обучение операторов, менеджеров заказчика

да


время работы операторов

в рабочее время 5 дней в неделю*


рабочее место операторов

Web


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

да
(разово)****


количество шаблонов быстрых ответов

5


разметка диалогов

нет


стандартизированные модели ведения диалогов

да


чат-боты

нет


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

нет


анкета в чате

нет


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

2 месяца


автоотправка диалогов на электронную почту

да


статистика

да


омниканальность

нет



техническая поддержка

почта


брендирование виджета чата

по умолчанию – бренд и ссылка на Letitchat


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

30 мин / мес


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до 5 дней **

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

8 ₽


виджет на сайт

да


стандартный отчет

да


количество операторов

не ограничено


количество сайтов

1


операторы поддержки

да


языки поддержки

русский, украинский, английский***, немецкий***, французкий***, испанский***


лидогенерация

нет


способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в веб интерфейсе LetitChat; онлайн менеджером заказчика в Telegram; по электронной почте; скачать файл .xlsx в кабинете


подбор операторов

да


обучение операторов, менеджеров заказчика

да


время работы операторов

в рабочее время 5 дней в неделю*


рабочее место операторов

Web


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

да
(разово)****


количество шаблонов быстрых ответов

5


разметка диалогов

нет


стандартизированные модели ведения диалогов

да


чат-боты

нет


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

нет


анкета в чате

нет


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

2 месяца


автоотправка диалогов на электронную почту

да


статистика

да


омниканальность

нет


техническая поддержка

почта


брендирование виджета чата

по умолчанию – бренд и ссылка на Letitchat


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

30 мин / мес


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до 5 дней **

PRO


количество чатов (диалогов) в пакете

1000


стоимость

10000 ₽


подробно

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

6 ₽


виджет на сайт

да


стандартный отчет

да


количество операторов

не ограничено


количество сайтов

3


операторы поддержки

да


языки поддержки

русский, украинский, английский***, немецкий***, французкий***, испанский***


лидогенерация

MQL (Marketing Qualified Lead) + SL (Service Lead)


способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в веб интерфейсе LetitChat; онлайн менеджером заказчика в Telegram; по открытому API Letitchat (интеграция с CRM на стороне заказчика); по электронной почт; скачать файл .xlsx в кабинете


подбор операторов

да


обучение операторов, менеджеров заказчика

да


время работы операторов

24/7


рабочее место операторов

Web+Telegram


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

да
(разово + изменения 1 раз в месяц в пределах лимита 3 часа)****


количество шаблонов быстрых ответов

10


разметка диалогов

да


стандартизированные модели ведения диалогов

да


чат-боты

бонусная опция, по решению Letitchat


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

нет


анкета в чате

да


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

6 месяцев


автоотправка диалогов на электронную почту

да


статистика

да


омниканальность

нет



техническая поддержка

почта, телефон, мессенджеры в рабочее время*


брендирование виджета чата

по умолчанию – бренд и ссылка на Letitchat


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

1 час / мес


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до 5 дней **

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

6 ₽


виджет на сайт

да


стандартный отчет

да


количество операторов

не ограничено


количество сайтов

3


операторы поддержки

да


языки поддержки

русский, украинский, английский***, немецкий***, французкий***, испанский***


лидогенерация

MQL (Marketing Qualified Lead) + SL (Service Lead)


способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в веб интерфейсе LetitChat; онлайн менеджером заказчика в Telegram; по открытому API Letitchat (интеграция с CRM на стороне заказчика); по электронной почт; скачать файл .xlsx в кабинете


подбор операторов

да


обучение операторов, менеджеров заказчика

да


время работы операторов

24/7


рабочее место операторов

Web+Telegram


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

да
(разово + изменения 1 раз в месяц в пределах лимита 3 часа)****


количество шаблонов быстрых ответов

10


разметка диалогов

да


стандартизированные модели ведения диалогов

да


чат-боты

бонусная опция, по решению Letitchat


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

нет


анкета в чате

да


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

6 месяцев


автоотправка диалогов на электронную почту

да


статистика

да


омниканальность

нет


техническая поддержка

почта, телефон, мессенджеры в рабочее время*


брендирование виджета чата

по умолчанию – бренд и ссылка на Letitchat


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

1 час / мес


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до 5 дней **

ROCKET


количество чатов (диалогов) в пакете

более 2000


стоимость

договорная


подробно

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

договорная


виджет на сайт

да


стандартный отчет

да


количество операторов

не ограничено


количество сайтов

не ограничено


операторы поддержки

да


языки поддержки

русский, украинский, английский***, немецкий***, французкий***, испанский***


лидогенерация

MQL (Marketing Qualified Lead) + SL (Service Lead) + SQL (Sales Qualified Lead)


способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в веб интерфейсе LetitChat; онлайн менеджером заказчика в Telegram; по открытому API Letitchat (интеграция с CRM на стороне заказчика); по электронной почт; скачать файл .xlsx в кабинете


подбор операторов

да


обучение операторов, менеджеров заказчика

да


время работы операторов

24/7


рабочее место операторов

Web+Telegram


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

да
(разово + изменения 1 раз в месяц в пределах лимита 3 часа)****


количество шаблонов быстрых ответов

не ограничено


разметка диалогов

да


стандартизированные модели ведения диалогов

да


чат-боты

да


боты в сторонних мессенджерах

да


лендинг

да


анкета в чате

да


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

да


срок хранения диалогов

по договорённости


автоотправка диалогов на электронную почту

да


статистика

да


омниканальность

операторы осуществляют поддержку в любых каналах (телефон, чат, соцсети)


техническая поддержка

24/7


брендирование виджета чата

по желанию заказчика


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

24/7


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до 5 дней **

каждый последующий чат сверх оплаченного лимита

договорная


виджет на сайт

да


стандартный отчет

да


количество операторов

не ограничено


количество сайтов

не ограничено


операторы поддержки

да


языки поддержки

русский, украинский, английский***, немецкий***, французкий***, испанский***


лидогенерация

MQL (Marketing Qualified Lead) + SL (Service Lead) + SQL (Sales Qualified Lead)


способы передачи лидов клиенту

онлайн менеджером заказчика в веб интерфейсе LetitChat; онлайн менеджером заказчика в Telegram; по открытому API Letitchat (интеграция с CRM на стороне заказчика); по электронной почт; скачать файл .xlsx в кабинете


подбор операторов

да


обучение операторов, менеджеров заказчика

да


время работы операторов

24/7


рабочее место операторов

Web+Telegram


поддерживаемые движки сайтов

WordPress, Joomla, Bitrix, Drupal, Host CMS, Alto CMS, ReloadCMS, Cotonti, MaxSite CMS, MODX, Cogear, DataLife Engine, DigitalOcean, Contao, ImageCMS Corporate, Mosquito Bloody Mary


настройки (дизайн, режимы работы, интерактивные приглашения)

да
(разово + изменения 1 раз в месяц в пределах лимита 3 часа)****


количество шаблонов быстрых ответов

не ограничено


разметка диалогов

да


стандартизированные модели ведения диалогов

да


чат-боты

бонусная опция, по решению Letitchat


боты в сторонних мессенджерах

нет


лендинг

да


анкета в чате

да


информационная рассылка в сторонних мессенджерах

нет


срок хранения диалогов

по договорённости


автоотправка диалогов на электронную почту

да


статистика

да


омниканальность

операторы осуществляют поддержку в любых каналах (телефон, чат, соцсети)


техническая поддержка

24/7


брендирование виджета чата

по желанию заказчика


онлайн консультация в ZOOM, Skype, Hangouts

24/7


срок действия пакета

6 месяцев или до исчерпания лимитов диалогов


срок подключения

до 5 дней **

Дополнительные услуги

FREE, START, PRO

разработка чат-бота диалогов (без интеграций)

1000 ₽


разработка чат-бота с интеграциями

по запросу


разработка чат-бота для мессенджера

по запросу


интеграции чат-бота

по запросу


заведение лидов оператором в CRM заказчика

по запросу


интеграция с CRM заказчика

по запросу


дополнительные серверные мощности для хранения информации

по запросу


дополнительная кастомизация чата, за час работы администратора

250 ₽


омниканальная поддержка операторами в любых каналах (телефон, чат, соцсети)

по запросу


мини лендинг

3000 ₽


воронка продаж, апсейл (консалтинг)

1500 ₽


ROCKET

разработка чат-бота диалогов (без интеграций)

включено в пакет


разработка чат-бота с интеграциями

включено в пакет


разработка чат-бота для мессенджера

включено в пакет


интеграции чат-бота

включено в пакет


заведение лидов оператором в CRM заказчика

включено в пакет


интеграция с CRM заказчика

включено в пакет


дополнительные серверные мощности для хранения информации

включено в пакет


дополнительная кастомизация чата, за час работы администратора (****)

включено в пакет


омниканальная поддержка операторами в любых каналах (телефон, чат, соцсети)

включено в пакет


мини лендинг

включено в пакет


воронка продаж, апсейл (консалтинг)

включено в пакет


подготовка технического задания

15000 ₽


* рабочее время: 9-18 (московское время). Расширение рабочего времени до 24/7 с коэффициентом 1,5 к тариф.

** для базовой конфигурации, в зависимости от сложности проекта.

*** языки обслуживания (английский, французский, немецкий, испанский) тарифицируются с коэффициентом 2,0 к базовому тарифу.